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Domande Ricorrenti (F.A.Q.)

Questo che segue un elenco delle domande piu' frequenti che sono state fatte dagli utenti di Borsa TSM. Speriamo possa essere di aiuto ai nuovi utenti. Se non trovate la risposta alla vostra domanda non esitate a contattarci all'indirizzo borsatsm@borsatsm.com

D1: Quando lancio Borsa TSM ho il seguente messaggio: "Borsa TSM, per funzionare correttamente, necessita di una Banca Dati versione <x>. La versione corrente la <y>. Scarica la versione corretta dal sito di Borsa TSM." Poi il programma non parte.

D2:All'avvio di Borsa TSM appare il seguente errore: "Runtime error 3028 impossibile avviare l'applicazione il file di informazioni sul gruppo mancante".

D3:Quando lancio Borsa TSM ho il seguente messaggio: "Boldati.mdb non trovato".

D4:Quando lancio Borsa TSM ho il seguente messaggio: "Run-Time error 429 Activex component can't create object"

D5:Esiste una documentazione per Borsa TSM?



D1:Quando lancio Borsa TSM ho il seguente messaggio: "Borsa TSM, per funzionare correttamente, necessita di una Banca Dati versione <x>. La versione corrente la <y>. Scarica la versione corretta dal sito di Borsa TSM." Poi il programma non parte.

R1:Questo messaggio indica che avete una versione di Borsa TSM che pi recente della Banca Dati (il file boldati.mdb) quindi il programma potrebbe non funzionare correttamente. Scaricate gli script di aggiornamento della banca dati e copiateli nella directory di installazione di Borsa TSM. Eseguiteli ed al prossimo avvio di Borsa TSM tutto tornerà a posto.

 

D2:All'avvio di Borsa TSM appare il seguente errore: "Runtime error 3028 impossibile avviare l'applicazione il file di nformazioni sul gruppo mancante".

R2: Le cause che portano a questo errore sono diverse. Questi sono i possibili scenari:

2a) Avete appena scaricato la versione shareware ed il primo avvio.

La procedura di installazione non stata eseguita correttamente. Questi sono i passi da eseguire per una corretta installazione:

1) Scaricare il programma dal sito http://www.borsatsm.com/ oppure da volftp dopo aver effettuaro una ricerca per borsatsm.

2) Eseguire il file di applicazione .exe appena scaricato. Questo provveder a scompattare il file in altri tre files (setup.exe, setp.lst e Borsa_TSM.cab)

3) Eseguire il file setup.exe e seguire le istruzioni a video.

4) Se tutto termina correttamente andare sul menu' Programmi di windows e troverete Borsa TSM. (Start->Programmi->Borsa TSM)

2b) State effettuando un aggiornamento da una versione shareware ad una piu' recente oppure state effettuando l'aggiornamento alla versione completa.

In questo caso il file che avete scompattato ha generato un nuovo file Borsa_TSM.exe nella directory temporanea che avete scelto per scompattare i dati. Copiate questo file al posto di quello presente nella directory di installazione di Borsa TSM (probabilmente c:\programmi\TSM).

Come effettuare la copia:

Evidenziate il file Borsa_TSM.exe nella directory temporanea cliccando una volta con il tasto destro del mouse e selezionate copia nel menu' che appare. Andate nella directory di installazione di Borsa TSM (probabilmente c:\programmi\TSM) e rinominate il file borsa_tsm.exe che trovate in borsa_tsm_old.exe. Selezionate Incolla dal menu' Modifica della directory di installazione di Borsa TSM. Lanciate Borsa TSM dal solito menu' Programmi di Windows. (Start->Programmi->Borsa TSM)

 

D3:Quando lancio Borsa TSM ho il seguente messaggio: "Boldati.mdb non trovato."

R3:Vedi risposta alla domanda 2

 

D4:Quando lancio Borsa TSM ho il seguente messaggio: "Run-Time error 429 Activex component can't create object"

R4:Questo sicuramente un problema nell'installazione, non stata eseguita oppure non terminata correttamente. Procedete nuovamente nell'installazione come spiegato nella risposta 2a poco piu' sopra(Vedi risposta alla domanda 2).

 

D5:Esiste una documentazione per Borsa TSM?

R5:Si. Nel pacchetto di installazione di Borsa TSM è compreso l'help nel formato Windows. Per richiamarlo premere il tasto F1 durante l'esecuzione di Borsa TSM

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